“要想在老挝实现规模化,就得下大力气把这些机构的运维问题解决。”陆尘说道,“市场部门可与当地政府谈判,设立巡检与培训经费,技术部门分派移动小组定期下乡为机构做设备维护、系统升级。”
“我们还打算举办一场‘老挝智慧养老巡回展’,在不同省份巡回展示系统功能与公益成果。”张莉补充道,“不仅能强化品牌,也能带动更多养老机构踊跃参与。”
四、马来西亚与新加坡的稳固布局
在马来西亚与新加坡,团队稳步推进多语言支持、合规与技术升级,但仍需更多深度服务来留住客户。
“陆总,吉隆坡的客户开始问询能否推出更多与政府福利、保险理赔等方面的对接,想让老人能更便捷地申请政府补贴。”林峰说道,“而新加坡客户则想要更透明的AI算法报告,以满足法规对算法解释的要求。”
“这两点都是我们强调专业深度与合规的好机会。”陆尘评价,“技术部门需尽快研究在系统中增加补贴申请与理赔协助功能;AI算法报告要有可视化与解释性,方便客户与政府监管了解核心逻辑。”
“市场部门要突出我们系统在公共福利对接与算法透明度上的领先性,与苍穹集团主要做硬件整合与生活数据的模式形成鲜明对比。”陆尘补充。
五、苍穹集团的多重并购传言
竞争对手苍穹集团显然也不甘示弱,在多国市场遭遇陆尘团队的挑战后,他们开始通过并购与联盟方式巩固自身优势。
“陆总,苍穹集团传出有意收购一家跨国医疗器械公司,以扩大其在硬件与医疗设备上的话语权。”韩川在会议中透露,“如果消息属实,他们在硬件结合与供应链领域的能力将显着增强。”
“并购硬件企业会让他们在设备端更具控制力,但我们要利用自己的专业医养与软件深度来反击。”陆尘强调,“市场部门可强调我们在医养结合与心理康复等软性服务领域的独到之处,这些恰恰是硬件无法轻易填补的。”
“此外,我们要留意苍穹集团是否会进军老挝与暹粒等偏远市场,通过免费或低价策略抢占份额。”陆尘继续,“一旦他们大规模投放设备,就会形成短期冲击。”
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六、区域运营中心的深度整合
为更好地统筹多地项目与资源,区域运营中心在管理与技术上继续加码。