林墨刚从与供应商的谈判中松了一口气，还没来得及好好享受这片刻的宁静，一场严重的质量风波就如狂风暴雨般席卷而来。

“林墨，不好了，有客户反映我们新推出的产品存在严重质量问题，已经在网上引起了轩然大波。”销售经理急匆匆地跑进办公室，脸色煞白。

林墨心头一震，“怎么会这样？马上组织人员调查清楚。”

公司立即成立了应急小组，对问题产品进行检测和分析。

“林总，初步判断是生产过程中的某个环节出现了疏漏，导致这批产品的质量不达标。”质量控制经理拿着检测报告，神情紧张。

林墨怒不可遏，“怎么会出现这种低级错误？立即召回所有问题产品，向客户公开道歉，同时对生产部门进行全面整顿。”

然而，事情的发展远比想象中更加糟糕。

媒体纷纷报道了这一事件，公司的形象一落千丈，消费者对公司的信任度降到了冰点。

“林墨，现在各大销售平台都下架了我们的产品，订单纷纷被取消，损失惨重。”销售经理声音颤抖。

林墨感到前所未有的压力，“想尽一切办法挽回公司的声誉，加强与媒体和客户的沟通。”

公司发布了道歉声明，并承诺会对客户进行赔偿，但消费者并不买账。

“这就是个骗子公司，再也不买他们的产品了。”

“这种不负责任的企业就应该倒闭。”

网上的负面评论如潮水般涌来，林墨心急如焚。

为了查明真相，林墨亲自深入生产车间，与一线员工交流。

“到底是哪个环节出了问题？为什么不严格按照流程操作？”林墨严厉地问道。