我听说有些保险公司的理赔难度比较大，理赔过程复杂。”

孙俊心头一紧，他知道这个问题非常重要。他深吸一口气，尽量保持平静，回答道：

“李总，您放心，我们公司的理赔流程相对简单快捷。

我们会尽全力为客户解决问题，并且，如果您有任何疑问，都可以随时联系我们。”

李总看起来比较满意，他点了点头，“那好吧，我相信你。我会考虑一下的。”

孙俊知道，这个客户很可能就会成为他的新客户。

他感到非常欣慰，同时也意识到，自己的工作并不仅仅是推销保险，更是要为客户提供全方位的服务。

然而，就在孙俊充满信心的时候，他遇到了一个意想不到的挑战。

有一天，他收到一封投诉信，投诉他的一位同事在推销保险时存在误导行为。

孙俊心头一紧，他知道这件事对他和公司的影响非常大。他立即召集同事们开会，讨论如何解决这个问题。

“大家一定要引以为戒，我们不能让这种事情再次发生。”

孙俊严肃地说，“我们要以诚信为本，为客户提供真正的帮助。”