咱们得让客户觉得，头皮保险不是可有可无的，而是必须的！”

会议结束后，孙俊又给李教授打了个电话，问他能不能帮忙提供一些关于头皮健康的权威数据。

李教授爽快地答应了，还答应帮孙俊联系几家医院，看看能不能拿到一些真实的病例。

几天后，孙俊拿到了李教授提供的数据和病例。他仔细研究了一番，发现头皮健康问题确实不容小觑。

尤其是那些长期暴露在外的头皮，不仅容易受到紫外线伤害，还可能导致皮肤癌等严重疾病。

“这下有戏了！”孙俊心里暗喜。他立刻让市场部把这些数据和病例整理成宣传材料，准备大干一场。

然而，事情并没有他想象的那么顺利。宣传材料刚发出去没几天，孙俊就接到了几个客户的投诉电话。

“孙总，你这头皮保险是怎么回事啊？我买了之后，

头发还是掉得厉害，根本没什么用啊！”一个客户在电话里抱怨道。

孙俊赶紧解释：“您别急，头皮保险主要是保护您的头皮健康，防止头皮受到外界伤害。

至于头发脱落的问题，那是需要长期调理的，不是一朝一夕就能解决的。”

客户听了，还是不满意：“那你这保险有什么用？我花钱买了个寂寞？”

孙俊一时语塞，心里也有些着急。他没想到，客户对头皮保险的期望值这么高，甚至把它当成了治疗脱发的“灵丹妙药”。

正当他焦头烂额的时候，芹康突然打来了电话。

“孙俊，你这头皮保险出问题了？”芹康开门见山。

孙俊叹了口气：“是啊，客户觉得没什么用，投诉电话都快打爆了。”

芹康沉默了一会儿，然后说道：“我觉得，你这头皮保险的定位可能有点问题。

你得让客户明白，头皮保险不是治脱发的，而是保护头皮健康的。你得把重点放在头皮健康上，而不是头发上。”

孙俊听了，眼前一亮：“对啊！我怎么没想到呢？头皮保险的重点应该是头皮健康，而不是头发！”