孙俊连忙上前解释:“请冷静一下,我们会尽全力帮助你们。
我们的保险产品就是为了应对这种情况,医疗费用和康复费用都会由保险公司承担。”
家属冷笑一声:“保险?你们这些保险公司都是骗子!
出了事就推卸责任,我儿子要是有什么三长两短,我跟你们没完!”
孙俊还想再说什么,但家属已经转身离开,显然是准备采取法律行动。
他感到一阵无力,知道事情已经超出了他的控制范围。
回到公司后,孙俊立刻召集了紧急会议。芹康、律师和保险公司的高层都到场了。
会议室内气氛凝重,所有人都知道,这次事件如果处理不好,可能会对公司的声誉造成毁灭性打击。
律师首先发言:“根据目前的情况,家属可能会以‘未尽到提醒义务’为由 我们。
虽然我们有条款要求杂技团定期检查设备,但如果对方能证明我们没有提供足够的监督或技术支持,我们可能会败诉。”
芹康皱眉道:“那我们该怎么办?难道只能被动挨打?”
律师摇了摇头:“不,我们可以主动出击。
首先,我们需要证明杂技团确实没有遵守我们的条款,比如提供设备检查的记录。
其次,我们可以提出和解方案,尽快平息家属的情绪,避免事态进一步扩大。”