“人老了,该听子女的就听子女的吧。你的儿女真是倒霉,摊上你的这样的父亲。唉。要不,你们去法院告吧。我看了,医生这边都是证据齐全的,能够证明是你自己的问题造成的。你既然爱闹,就去法院吧,看看法院会不会认同你的要求。”岳阳将《知情同意书》和临时医嘱、财务退费记录等一些资料递给了洪某。
复印件这东西,要多少有多少。
洪某一下子就愣住了。
“不过,如果你们去法院告的话,不管告赢了还是输了,我们医院的医生一定会把你们一家子纳入黑名单,甚至将帮你们打招呼的人列入黑名单。上次帮你们打招呼的领导,恐怕就里外不是人了。那位领导,是你儿子的领导吧?如果他听说你这么蛮不讲理的,不知道会不会对你儿子有看法呢?”
岳阳这句话,戳中了洪某的内心,还有洪某儿子原来也是比较担心这一点的,只是父亲的脾气太犟了,一定要来找医院算账,他弄得没有办法了,才……
说完之后,岳阳假装要走,洪某父子急忙拦住。
涉及到儿女的前途问题,没有老人家不着急的。
洪某脸上的肌肉哆嗦着,但是急得一句话也说不出来。
洪某算是看出来了,这个“老乡”,根本不是什么善茬,心里没准憋着一肚子坏水,搞不好他直接告到儿子的领导那里去。
拉扯了一会儿,洪某才算憋出来一句话,“岳阳医生,你先不要走,我们不告了。”
岳阳挣扎要往外走,暗暗又对着林超文使了一个眼色。
林超文一下子就醒悟过来了,将岳阳拦了下来,“洪先生,对不起,岳医生说话太过分了点。岳阳,怎么能够这样子说话呢,对患者和家属,要端正态度啊。”
“明明就是没理了,还这样子胡搅蛮缠……”岳阳假装不服气。
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岳阳说完了之后,洪某父子脸都红了。
“你们先坐下来,大家好好谈。”
“洪先生,我没有第一时间提出肝结核的可能性,也有点不对,我愿意为我的行为道歉。你们先坐下来吧。”林超武说道。
最终,在岳阳和林超文的劝说下,加上林超武也愿意退让,这件事情皆大欢喜。
林超武最终没有赔钱,但是给予了2万元的经济补偿。这也是岳阳刻意引导的结果,虽然患者也有错,但是不能以患者的错掩盖医生的错。错了就是错了,只有触碰到利益了,才会触碰到灵魂,才会记得住,才会避免再出错。
关键是,这点经济补偿,不至于让患者一家空手而回,更加容易气顺一些。
林超武还承诺将洪家纳入私人的VIP服务,得到了洪某撤销投诉的结果。