周不器笑笑，“对，大概是这个意思。”

徐百卉又问：“可是他们不能成长吗？从60分慢慢地提高到90分、95分、100分。”

周不器道：“这可不容易。百度现在的技术是90分，那是一点点提高上来了，从100万用户、500万用户、1000万用户、3000万用户……到现在的几亿用户，用户规模是慢慢提高上来的。背后的技术也是慢慢地提高，慢慢地达到了今天90分的水准。三星现在全球至少有2亿用户，至少需要90分的技术水平才能维持其互联网服务和软件业务的流畅运转。”

徐百卉摇摇头，“不明白。”

孙莞然却听懂了，快速地说：“三星的产品规模和产品技术，失去了同步成长的空间。产品规模太大，产品技术太低，就很难相匹配。除非他们的技术能直接从60分跳跃到90分，可这是不可能的。”

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徐百卉似懂非懂，“这样啊……”

孙莞然轻笑着说：“要是三星敢冒冒失失地就把自营的互联网服务技术应用在三星的产品上，一定会影响产品体验，卡顿、黑屏甚至死机。”

周不器笑道：“没错，知道为什么诺基亚被苹果打败了吗？也有这样的因素在。除了商业上的失误，还有就是技术上的不足，长期存在了规模成长和技术发展不匹配的情况。”

然后，他又简单地进行了解释。

iPhone是从零开始做起来的，产品的规模和技术的发展是同步成长。

产品100万时候，有100万的服务水平；产品500万时，有500万的服务水平；产品5000万时，互联网服务和软件业务的水平也早就达到5000万了。

这样一来，iPhone就可以很稳定，用户体验就会非常好。

初代iPhone上市的时候，销量远超预期，卖爆了！

这是好事，也是坏事。

销量太多，导致用户规模太大，超过了既定中的苹果可以应对的技术水平。

这就导致初代iPhone出现了很多技术性的问题，不仅是硬件层面，也包括了互联网服务和软件的方面。

诺基亚后来也推出了自家的操作系统，也想做iPhone那样的封闭式智能手机。

失败的原因很多。

其中就有类似的技术因素。

诺基亚的品牌太大了，当时是全球第一大手机品牌，新机一出，那就是几百万、上千万台手机的销量。

这就出问题了。

卖出几百万台手机容易，你能在互联网和软件端服务好几百万用户吗？诺基亚是做通讯、半导体、硬件产品的，这是跨行进入互联网。刚入行，就要面对几百万上千万的用户，谁都做不到。